課程退費辦法

線上課程相關說明

本課程屬於非以有形媒介提供之數位內容。
為保障您的消費權益,購買前請務必詳細確認課程內容、適用對象、授課方式及相關說明,並審慎評估是否符合您的學習需求。

當您完成付款,並同意本公司立即為您開通課程帳號、觀看權限、下載資料或提供課程連結後
即表示您同意本公司開始提供數位內容。

依《消費者保護法》及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》相關規定
非以有形媒介提供之數位內容,經消費者事先同意後開始提供者,不適用通訊交易七日解除權。

因此,課程觀看權限一經開通,除因本公司可歸責之事由導致課程無法正常提供、重複扣款
或法律另有強制規定外,恕不受理取消、退費、轉讓、延期或更換其他課程之申請。

若您在課程開通或觀看過程中遇到技術問題,請聯繫客服人員,我們將協助確認並排除相關問題。
完成購買即表示您已充分閱讀、理解並同意本退費說明。

實體課程退費說明

課程若遇到報名後,因相關原因無法參與課程者,請依下列規定申請辦理退費。

一、完成報名繳費後,因故無法上課,實體課程依下列情形辦理:

1. 一般情況
A. 自繳費後至上課 60 天前提出退費申請者,將退還繳納總金額 80%
B. 自繳費後至上課 59~8 天前提出退費申請者,將退還繳納總金額 70%
C. 自繳費後至上課 7~1 天前提出退費申請者,將退還繳納總金額 60%
D. 開課後提出退費申請者,將不予受理
E.線上課程產品學員完成報名繳費後,因故無法上課,因帳號已開啟,課程已交付,故不做退費
*上述計算以實際天數計(含例假日),不以上班日計。
*以上退費金額未含銀行匯款手續費,需另計之。

2.特殊情況
A. 奔喪:但限直系親屬或三等親內,且提供相關證明
B. 學員本人因重病住院或感染流行性疾病﹙需附中央健保局特約區域醫院以上之 醫院出具之證明﹚無法上課,
如於開課前發生,所繳費用全額退還;已上課後, 則依尚未授時數比例退費。
C. 本會因招生不足致無法開班、經資格審查後無法參與課程等因素

3. 本辦法不適用專業訓練課程,專業訓練課程依各專業訓練課程退費辦法辦理

二、若逢強烈颱風、地震等天災
依照台北市政府人事行政局宣佈停止上班之公告狀況
承辦人會以簡訊與電話通知課程延期或取消

退費辦理方式:
1. 退費申請需填寫「退費申請表」,填寫後將紙本連同發票正本,傳真、親送或郵寄
(信封上註明課程退費申請)以下資訊:
地址:台北市中山區龍江路76巷1號2樓
收件人:亞寬科技股份有限公司
2. 退費款項將以匯款方式於收到退費申請相關表格報後 20 日內匯入指定帳戶